Versand

Versandbedingungen

Stand: 11. August 2026

Liefergebiet

WORTSTOFF liefert derzeit ausschliesslich an Lieferadressen in der Schweiz.

Produktion und Lieferzeit

Viele unserer Produkte werden erst nach Eingang deiner Bestellung individuell produziert.

Die gesamte Lieferzeit beträgt in der Regel etwa 7–14 Werktage ab Bestellung. Dieser Zeitraum setzt sich aus Produktionszeit und Versand zusammen. Für die Schweiz liegen die zugrunde liegenden Versandzeiten bei unserem Produktionsprozess derzeit typischerweise bei etwa 5–9 Werktagen, zusätzlich zur Produktion.

In Ausnahmefällen, beispielsweise bei hoher Auslastung, Feiertagen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister, kann die Lieferung länger dauern. Bitte rechne in solchen Fällen mit einer Lieferzeit von bis zu 30 Tagen.

Versandkosten

Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an, die nicht vor Abschluss der Bestellung ersichtlich sind.

Mehrere Pakete

Wenn du mehrere Produkte bestellst, können diese in Einzelfällen getrennt voneinander versendet werden und zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen.

Dadurch entstehen dir keine zusätzlichen Versandkosten, sofern dies nicht bereits beim Bestellabschluss ausdrücklich angegeben wurde.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung.

Falls eine Sendungsverfolgung für die gewählte Versandart verfügbar ist, erhältst du ebenfalls die entsprechenden Tracking-Informationen.

Lieferadresse

Bitte kontrolliere deine Lieferadresse sorgfältig, bevor du deine Bestellung abschliesst.

Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund einer falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse können wir keine Verantwortung übernehmen.

Falls du nach der Bestellung einen Fehler in deiner Adresse bemerkst, kontaktiere uns möglichst schnell unter hoi@wortstoff.ch.

Verspätete oder nicht erhaltene Bestellung

Sollte deine Bestellung 30 Tage nach Bestelldatum noch nicht eingetroffen sein, kontaktiere uns bitte unter:

hoi@wortstoff.ch

Wir prüfen den Status deiner Bestellung und kümmern uns um das weitere Vorgehen.

Kontakt

WORTSTOFF
Betreiber: Brunner Net
Badstrasse 33
5200 Brugg AG
Schweiz

E-Mail: hoi@wortstoff.ch
Telefon: +41 76 222 65 51
UID: CHE-455.460.229